8月6日，记者来到长白山北景区天池主峰A区，采访主峰环线管理员刘洪涛。“主峰坡陡路滑，小心脚下，注意安全，老人和孩子尽量走栈道。”“游客朋友您好，请自觉维护景区环境。”循声望去，一个面色黝黑的中年人正耐心地对游客叮嘱着……长时间的发声使他的嗓音听起来很嘶哑，但他仍在坚持着。他就是长白山北景区天池主峰管理组组长刘洪涛。
这个言语不多、笑容腼腆的汉子自2007年5月到长白山景区工作起，便用自己的行动践行着保障游客安全，维护景区环境的承诺。“旅游旺季以来，我们每天从早上上岗到工作收尾结束，工作超过13个小时。但无论是生病、还是中暑，只要是能挺住的，都尽可能的保证上岗。为保证游客安全，防止拥挤、踩踏等，对游客实行限流、适度放行方式，合理调整游客入区速度，减轻运营压力。”说话的间隙，他绕开面前的游客，捡起了地上的垃圾。他说:“在这里，每位工作人员都身兼数职，既是管理员，也是安全员、保洁员。”
8月份的长白山，天气格外炎热。在主峰A区观景台上站了一会儿，记者的脚被地面烤得难忍，有要被晒化了的感觉。看出记者有些不适，刘洪涛对记者说了句稍等，转身从放在不远处的大衣里掏出一瓶水递给记者，他接着说:“在主峰，由于海拔高，紫外线也相对强一些，像我们习惯了，每天上来都是眼镜、护脸和帽子的固定搭配，即使这样，露在外面的皮肤还是被晒得一层一层脱皮，严重的都出血，甚至化脓。毫不夸张地说，像这样的大热天，我们必须穿长袖衣服，即使出了很多汗也不敢脱，因为长时间站在太阳下，皮肤露出来的一个点可能一瞬间就破皮了，确实很辛苦，但工作就是这样，干一行爱一行，不管付出多少辛苦，都应该去做好。”看着刘洪涛脸上不时滴下的汗珠和因出汗过多而有些干裂的嘴唇，记者不禁肃然起敬。正是有了员工们默默无闻的辛勤付出，才使得景区在旅游高峰期每天万余客流量的前提下，旅游环境安全整洁、景点秩序井然。
“习惯了”、“太正常了”是刘洪涛经常挂在嘴边的话。这不，还没来得急擦掉汗水，他又投入到引导游客、清理垃圾等忙碌的工作中了……
记者 韩金祥 包鑫