为满足日益增长的携宠出行需求，长白山机场持续优化“宠物友好出行”服务流程。近日，机场分公司高效保障吉祥航空HO2311/2314次携宠半包机往返航班。
2025年12月20日，HO2311航班从上海浦东飞抵长白山。机场工作人员与吉祥航空机组紧密联动，第一时间将宠物箱转运至专属摆渡车，引导携宠旅客经专用通道有序离场；同时，精准规划普通旅客分流动线，确保“两类旅客”离港动线清晰、互不干扰，保障了机场整体出行秩序高效顺畅。
2025年12月26日，结束冰雪之旅的携宠旅客搭乘HO2314航班返程上海。针对携宠出行的核心痛点，长白山机场提前部署、精准施策：特设宠物专属值机柜台与通道，安排专人全程协助办理宠物称重、检疫证明核验等手续，并为每个宠物箱悬挂标注座位号的专属标识牌，确保宠物行程全程可追溯；登机阶段，启用专属摆渡车专线接驳，工作人员协同机组将宠物安全安置至客舱指定区域，全流程服务高效有序。
返程旅客表示：“带宠物乘机这么顺畅，长白山机场的服务既贴心又专业！”本次往返航班采用“宠物客舱+普通客舱”分区保障模式，在完成普通旅客承运任务的基础上，实现宠物安全有序出行，充分检验并彰显了长白山机场特色服务保障硬实力。
下一步，长白山机场将深入践行“四个服务”理念，持续优化宠物出行全流程保障方案，精准对接多元旅客需求，以更专业、更贴心的服务举措打造舒心便捷的出行体验，推动特色服务品牌建设走深走实。
中国吉林网 吉刻新闻记者 王恩龙 郑涵予
通讯员 官军恺
图片来源：长白山机场分公司
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